业务介绍

BUSINESS INTRODUCTION

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客服业务

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产品描述

一 网络维护

1、文字简介:

  山东省保时通信息网络有限公司作为公司下属全资子公司,专业从事通信网络综合代维业务,具有丰富的运维管理经验,形成了标准化、规范化运营保障体系。
  可承接国内各大运营商的通信基站、铁塔、机房配套、室分、WLAN、集团客户、通信线路传输、家庭宽带等业务维护,处理各类通信设备软、硬件的告警、故障等问题,保障各类有线、无线通信传输信号正常传输,完成各运营商针对各市政单位、企业、银行单位、家庭用户的宽带、语音、数据专线业务。
  此外,公司话务中心拥有话务坐席1800个,话务人员2500人,可提供话务呼叫、市场调研、业务导航、信息化支撑等各类专业服务。

 

2、项目列表:
  2.1 山东联通宽带固话装维服务
  2.2 山东移动/联通/电信 主干光缆/本地网线路维护服务
  2.3 山东联通天馈线/室分/WLAN设备维护服务
  2.4 山东铁塔综合代维服务
  2.5 山东高速信息线路维护服务
  2.6 广西移动综合代维服务
  2.7 广西铁塔综合代维服务
  2.8 新疆移动综合代维服务
  2.9 新疆铁塔综合代维服务
  2.10 甘肃联通线路维护服务
  2.11 内蒙古铁塔综合代维服务
  2.12 天津联通室分代维服务
  2.13 天津轨道交通集团代维服务
  2.14 青海联通传输线路代维及维修服务
  2.15 中移铁通内蒙古网络维护采购服务
  2.16 山东联通10010话务中心服务
  2.17 济南/青岛/烟台114导航台话务中心服务
  2.18 济南市政府政务服务热线12345话务中心服务

 

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